Bantuan

Estimasi Waktu Pengiriman Barang

Setelah konfirmasi pembayaran diterima dan pembayaran sudah masuk ke rekening kami. Maka, kami akan segera mengirimkan pesanan. Untuk Jabodetabek estimasi pengiriman paling lama 2 s/d 3 hari, di luar jabodetabek 3 s/d 6 hari pada jam kerja. Untuk pengiriman kilat paling lama 2 hari.

Biaya Pengiriman Barang yang Harus di Bayar

Biaya pengiriman akan langsung muncul secara otomatis pada saat kamu mengisi data pemesanan atau kamu bisa melakukan pengecekan langsung di official website JNE atau POS INDONESIA.

Asal Pengiriman

Asal Pengiriman hanya dari Bandung (kami tidak mempunyai toko fisik).

Tidak ada Orang di Rumah saat Pengiriman

Jika Kurir tidak menemui Penerima pesanan dialamat tujuan, Kurir akan meninggalkan pesan dialamat Kamu dan akan melakukan pengiriman kembali dihari kerja berikutnya.

Cek Status Pengiriman

Kami akan mengirimkan resi pengiriman lewat e-mail sehari setelah barang dikirim. (Pastikan anda mengecek kotak masuk dan folder spam).

Order Sudah Melewati Batas Waktu Pengiriman

Kami sangat jarang mengalami kendala pengiriman tapi, jika ternyata pesanan kamu sudah melewati batas waktu pengiriman segera hubungi CS kami.

Penukaran Barang

Barang yang sudah dibeli tidak bisa di tukar.

Pengembalian Barang

Barang bisa dikembalikan apabila terdapat cacat/rusak murni dari pihak kami.

Pengembalian Dana

Dana yang sudah di transfer bisa di kembalikan apabila ternyata ada barang yang harus di retur dan sudah tidak ada stok di gudang kami selain dari kebijakan tersebut dana tidak bisa di kembalikan.

Waktu Pengembalian

Kami tunggu maksimal 3 hari setelah barang kamu terima.

Biaya Pengembalian

Karena barang yang dikembalikan murni rusak/cacat dari pihak kami makan tidak ada biaya untuk dana pengembalian.